Consultation
en clinique dentaire

Nous savons que le bonheur dans la pratique de la dentisterie passe aussi par une gestion adéquate de votre clinique. Il est nécessaired’être structuré pour assurer le bon fonctionnement d’une clinique, mais cette structuration doit être optimisée pour qu’elle s’avère efficace.

Faites confiance aux gestionnaires de Virus Santé Communication qui offrent des services de consultation en clinique dentaire. Ceux-ci possèdent de nombreuses années d’expérience et sauront vous apporter le support extérieur dont vous avez besoin !

Vous avez besoin de support pour la gestion de votre clinique dentaire ?

La gestion d’une clinique dentaire comporte de nombreux aspects : gestion de l’équipe et des patients, comptabilité, innovation& développement, etc. En cela s’ajoute bien évidemment la pratique de la dentisterie. Chez Virus Santé Communication, nous avons constaté au fil des ans que de nombreuses lacunes de gestion persistent au sein de bon nombre de cliniques dentaires, et ce, que ce soit par manque d’intérêt de la part de l’équipe ou des propriétaires (dentistes), ou simplement par manque de temps.

C’est pourquoi nous offrons désormais, en partenariat avec des gestionnaires d’expérience, un service de consultation en clinique dentaire.

Nos services de consultation
en clinique dentaire

Quelle que soit la nature de vos besoins en gestion ou des défis que vous rencontrez au quotidien, nos consultants sauront vous apporter une aide précieuse. En se déplaçant directement dans votre clinique, l’un d’eux pourra rencontrer vos employés et observer le fonctionnement de la clinique et discuter avec vos gestionnaires. Le consultant prendra ainsi connaissance des lacunes à combler au niveau de plusieurs aspects liés à la gestion.

En ce sens, écouvrez ci-dessous un survol des services que nous offrons en consultation pour cliniques dentaires.

Gestion générale de la clinique

  • Implantation de protocoles en clinique
  • Perfectionnement des meetings.
  • Gestion de la base de patients actifs dans le but
    d’en assurer la rétention.
  • Optimisation de la gestion des rendez-vous annulés
    ou manqués.

Gestion du personnel

  • Gestion personnalisée des horaires
  • Standardisation des horaires de traitement
  • Gestion des processus d’embauche & des protocoles
    d’entrevues
  • Formations aux employés

Évaluation du rendement des employés

  • Implantation et utilisation des statistiques de rendement
    de la clinique.
  • Évaluation du rendement des employés (statistiques par employé).
  • Analyse et évaluation des ressources du secrétariat
  • Évaluation de la courtoisie du secrétariat.

Logiciels

  • Formation à l’utilisation des logiciels dentaires.
  • Optimisation des logiciels utilisés en clinique.

Plan de traitement

  • Aide à la coordination des patients.
  • Optimisation des ventes de plans de traitement.

Gestion de la clientèle

  • Accueil des patients & service à la clientèle.
  • Évaluation des outils de communication avec la clientèle.
  • Support aux hygiénistes et autres membres du personnel
    pour améliorer la communication avec les patients.
  • Support pour mieux encadrer le patient et être à l’écoute.

Comptabilité clinique

  • Vérification de la facturation
  • Vérification des dépenses
  • Aide aux achats & gestion de l’inventaire
  • Formations pour l’utilisation des logiciels de comptabilité
  • Vérification de la fraude

L’importance de
l’évaluation primaire

La première étape pour que votre clinique et son équipe puissent se réaliser selon leur plein potentiel est de prévoir une rencontre d’évaluation. Lors de cette évaluation, le consultant se déplacera pour vous rencontrer, vous et les autres gestionnaires de la clinique. Cela lui permettra de dresser un portrait global de votre situation et de mettre sur pied un plan d’action. Ce dernier pourra toucher à plusieurs aspects de la gestion de la clinique, tel qu’ils sont mentionnés précédemment.

Alors, qu’attendez-vous pour faire appel à nos services afin que votre clinique dentaire
puisse atteindre de nouveaux sommets ?

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